Integritets- och Datapolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur vi på Spinny samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du använder våra tjänster. Vi värnar om din integritet och vill ge tydlig information om vilken data vi behandlar, varför vi gör det och vilka rättigheter du har som användare.

Vilken information samlar vi in?

Personuppgifter

Vi samlar in uppgifter som du lämnar vid registrering eller vid kontakt med kundtjänst, till exempel namn, e‑postadress, postadress, födelsedatum och verifieringsdokument (ID, adressbevis). Denna information behövs för att hantera ditt spelkonto, genomföra KYC‑kontroller och uppfylla lagstadgade krav.

Teknisk data

Vi loggar uppgifter om enhet och webbläsare, IP‑adress, platsdata på landnivå, sessionstider och beteendedata i spelklienten. Denna data används för att förbättra driften, förebygga bedrägerier och säkerställa stabilitet i tjänsten.

Transaktionsdata

Betalningsuppgifter, insättningar, uttag och transaktionshistorik behandlas för att genomföra betalningar och uppfylla ekonomiska rapporteringskrav. Betalningsuppgifter skickas i regel till externa betalningsleverantörer för betalningshantering.

Användning av information

Vi använder data för att administrera ditt spelkonto, hantera betalningar, ge kundsupport, uppfylla rättsliga skyldigheter, upptäcka och förebygga bedrägeri samt för att skicka service‑ och marknadskommunikation om du samtyckt till det. Behandlingen baseras på avtal, rättsliga skyldigheter, vår berättigade intressebedömning eller ditt samtycke beroende på ändamålet.

Skydd av data

Vi skyddar dina uppgifter genom tekniska och organisatoriska åtgärder, exempelvis kryptering vid överföring (HTTPS), åtkomstkontroller och begränsad intern åtkomst. Känsliga dokument förvaras säkert och åtkomst kräver särskild behörighet. Vi utför regelbundna säkerhetskontroller för att minska risker för obehörig åtkomst.

Cookies och spårning

Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra funktionalitet, analysera trafik och anpassa innehåll. Vissa cookies är nödvändiga för att tjänsten ska fungera, andra används för analys och marknadsföring. Du kan hantera cookieinställningar i din webbläsare eller via vår cookie‑hanterare när den visas på webbplatsen.

Användarrättigheter

Du har rätt att begära åtkomst till dina uppgifter, begära rättelse, begränsning eller radering i den mån lagstiftning och våra lagringskrav tillåter. Du kan också invända mot viss behandling eller återkalla samtycke. För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på [email protected].

Åtkomst, rättelse och radering

Du kan ofta nå och uppdatera grundläggande kontouppgifter via ditt spelkonto. För begäran om radering eller mer omfattande ändringar kan vi kräva verifiering. Observera att viss information kan behöva sparas för att uppfylla rättsliga skyldigheter eller för tvistelösning.

Delning med tredje parter

Vi delar data med betalningsleverantörer, leverantörer av kundtjänst, teknikleverantörer, leverantörer av spel och med myndigheter när det krävs. Dessa parter agerar som personuppgiftsbiträden och omfattas av konfidentialitet och säkerhetskrav. Data kan komma att behandlas i andra länder under adekvata skyddsåtgärder.

Uppdateringar av policyn

Vi uppdaterar integritetspolicyn vid behov. Ändringar publiceras här och vi meddelar större ändringar via ditt konto eller e‑post när det är praktiskt möjligt. Genom att fortsätta använda tjänsten efter uppdateringarna godkänner du den nya policyn.